0
Завершен

Активация карты с ПК

letter28 6 лет назад обновлен Drimsim 6 лет назад 1

Очень неудобно, что карту можно активировать только через приложение.

У меня двухлетний смартфон с 2мя симками, и я планировал раздавать с дримсима интернет. Однако, установить приложение не удалось из-за устаревшей версии ПО на телефоне.

Было бы гораздо удобнее иметь возможность активации симкарты через ПК, чтобы вставить её хоть в нокию с фонариком и пользоваться (либо поддерживать ОС хотя бы нескольких лет давности).

Активирвать карту пришлось с айфона, выдавив симку в нано формат, и нормально в полном размере вставить её в нужный телефон не удалось.

Ответ

Ответ
Завершен

Добрый день!

Действительно есть некоторые ограничения по активации нашей симкарты.

Совсем скоро мы реализуем личный кабинет для наших клиентов в котором вы сможете помимо активации сим карты, следить за вашим балансом, запрашивать детализацию и  совершать пополнение баланса.

Активированную и пополненную карту можно использовать в любом девайсе независимо от наличия приложение на нём.

Также хотим отметить, что формат симкарты можно менять путём выдавливания из шаблона.

Спасибо за ваше обращение

Ответ
Завершен

Добрый день!

Действительно есть некоторые ограничения по активации нашей симкарты.

Совсем скоро мы реализуем личный кабинет для наших клиентов в котором вы сможете помимо активации сим карты, следить за вашим балансом, запрашивать детализацию и  совершать пополнение баланса.

Активированную и пополненную карту можно использовать в любом девайсе независимо от наличия приложение на нём.

Также хотим отметить, что формат симкарты можно менять путём выдавливания из шаблона.

Спасибо за ваше обращение

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho